Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En The Spider Den respetamos la privacidad de nuestros clientes, visitantes y participantes de nuestros eventos. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias puede ser compartida.
1 Información que recopilamos
La información que recopilamos depende de la forma en que interactúes con The Spider Den.
Para actividades generales del negocio, podemos solicitar información básica como:
- Nombre.
- Número de teléfono o WhatsApp.
- Información necesaria para comunicarnos contigo.
En el caso de torneos, eventos y actividades organizadas por The Spider Den, podemos solicitar información adicional que sea necesaria para realizar el registro, administrar la participación, entregar premios, llevar controles internos o cumplir con los requisitos del organizador correspondiente.
2 Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines relacionados con la operación de The Spider Den, incluyendo:
- Comunicación con clientes y participantes.
- Registro y administración de eventos y torneos.
- Confirmación de inscripciones.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Entrega de premios.
- Información relacionada con eventos, promociones y actividades del negocio.
- Cumplimiento de requisitos administrativos u operativos de eventos oficiales.
The Spider Den procura recopilar únicamente la información necesaria para cada finalidad.
3 Compartición de información
The Spider Den no vende, renta ni comercializa la información personal de sus clientes o participantes.
La información recopilada se mantiene para uso interno del negocio y no se comparte con terceros con fines comerciales.
Como excepción, cuando participes en torneos oficiales de Pokémon, determinados datos podrán ser enviados o contrastados con The Pokémon Company, Play! Pokémon u otros sistemas oficiales relacionados con la organización de la Liga Pokémon, cuando sea necesario para registrar o validar oficialmente tu participación.
The Spider Den opera como punto oficial de Play! Pokémon, por lo que algunos eventos pueden estar sujetos a los requisitos y sistemas de registro establecidos por el programa oficial.
4 Protección de la información
The Spider Den toma medidas razonables para proteger la información personal que se encuentra bajo su control y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizados.
Sin embargo, ningún medio de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
5 Conservación de la información
La información se conservará durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, mantener registros administrativos o cumplir con las obligaciones relacionadas con eventos oficiales.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada o dejar de conservarse de acuerdo con los procedimientos internos del negocio y las obligaciones aplicables.
6 Derechos de los usuarios
Puedes solicitar información sobre los datos personales que The Spider Den conserva sobre ti y, cuando corresponda, solicitar su corrección, actualización o eliminación.
Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte directamente con The Spider Den a través de nuestros canales oficiales.
7 Cambios a esta política
The Spider Den podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus procesos, servicios, eventos o requisitos aplicables.
Cualquier modificación será publicada en este mismo medio, indicando la fecha de actualización correspondiente.
8 Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con The Spider Den a través de nuestros canales oficiales.